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给小费会成为韩国的常态吗?

放大字体  缩小字体 2023-09-30 23:34  浏览次数:

给小费的做法只是逐渐进入韩国,并在此过程中遇到了很多阻力。

韩国版优步(Uber) KakaoT自7月起在其蓝色服务中引入了“感恩”功能,由于出租车司机不能拒绝打电话,因此收费更高。当顾客被引导给司机打分时,屏幕上会出现一个小费窗口,让乘客在1000、1500或2000美元之间进行选择。然后,这笔钱会全数转给司机(1美元= 1331美元)。

这不是强制性的,所以乘客可以选择不给小费,但这一功能在一个没有小费文化的国家招致了批评。网上的反应是负面的,就像在其他一些案件中一样,人们担心,一开始作为一种选择可能很快就会变成一种义务。

OpenSurvey平台最近进行了一项调查,询问了1000人对该功能的看法,36.7%的人持“非常负面”的看法。虽然给小费是由顾客决定的,但他们可能担心不给小费会降低服务质量,很快这种做法就会根深蒂固。

如今,《华尔街日报》(Wall Street Journal)已经注意到了这一发展趋势。《华尔街日报》来自小费的中心地带,那里的服务人员必须靠小费谋生。

上周有报道称,一家著名的面包店在收银台放置了一个小费罐,在网上遭到强烈批评后,不得不将其移走。

该报以首尔一家高端日本餐厅为例,该餐厅拥有“私人餐厅,顾客在其他客人面前提供炫耀的服务,通常会给服务员1万美元……在套餐开始时,确保VIP服务。但这家餐厅的老板认为,“让顾客觉得有义务支付小费是不对的。”

随着给小费的做法的蔓延,一些韩国人表达了担忧,他们发表评论说,“我以为给小费的地方,员工的小时工资在法律上低于最低工资。我不明白,在最低工资是强制性的韩国,他们为什么要收小费。”

许多人认为,由于服务费已经包含在价格中,食品成本也在稳步上涨,给小费的文化是生活拮据的消费者最不需要的。但也有人认为,如果顾客对服务满意,给小费是可以接受的。

韩国的相关规定规定,餐饮行业应按照价目表收费。给小费不是强制性的,但作为一种善意的表示并不违法。


资讯来源:http://www.cqshuma.com/news/show-60591.html

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